Termini e condizioni di vendita
Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni Generali
Il sito www.lashees.it (di seguito “Sito”) è di proprietà di LASHEES, con sede operativa in Italia.
L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti implicano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni di Vendita.
Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.
Per qualsiasi informazione o richiesta, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo info.lashees@gmal.com.
2. Prodotti e Disponibilità
Tutti i prodotti in vendita su LASHEES sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, le immagini e i colori visualizzati potrebbero variare in base alle impostazioni del dispositivo dell’utente.
In caso di temporanea indisponibilità di un prodotto, LASHEES si riserva il diritto di informare il cliente e proporre un rimborso totale o un prodotto alternativo.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
I costi di spedizione vengono indicati separatamente durante il checkout.
LASHEES si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali variazioni non si applicheranno agli ordini già confermati.
4. Ordini e Pagamenti
L’acquisto può essere effettuato esclusivamente da persone maggiorenni.
Una volta confermato l’ordine, riceverai un’e-mail di riepilogo.
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul Sito (es. carta di credito, PayPal, Apple Pay, ecc.).
Il pagamento è immediato e necessario per la conferma dell’ordine.
5. Spedizioni e Consegne
I tempi di consegna variano in base alla destinazione, generalmente tra 5 e 8 giorni lavorativi in Italia.
Eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore non sono imputabili a LASHEES.
Una volta spedito, riceverai via e-mail il numero di tracciamento per seguire la tua spedizione.
6. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.
Tuttavia, per motivi igienico-sanitari, il diritto di recesso non si applica ai prodotti cosmetici già aperti o utilizzati.
Per esercitare il diritto di recesso, scrivi a info.lashees@gmal.com indicando il numero d’ordine e le motivazioni.
Dopo la nostra conferma, potrai restituire il prodotto (integro, non utilizzato e nella confezione originale) a tue spese.
Una volta ricevuto e verificato, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi.
7. Prodotti Difettosi o Danneggiati
Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna fornendo foto chiare del difetto o del danno.
Dopo verifica, LASHEES offrirà una sostituzione gratuita o un rimborso completo, a seconda del caso.
8. Responsabilità
LASHEES non è responsabile per eventuali danni derivanti da uso improprio del prodotto o non conforme alle istruzioni d’uso.
Tutti i prodotti LASHEES sono conformi alle normative europee in materia di sicurezza cosmetica.
9. Privacy e Protezione dei Dati
I dati personali forniti durante l’acquisto saranno trattati in conformità con la Privacy Policy disponibile sul Sito, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
11. Modifiche ai Termini
LASHEES si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide dalla data di pubblicazione sul Sito.
12. Contatti
📩 E-mail: info.lashees@gmal.com
🌐 Sito web: www.lashees.it
📦 Servizio Clienti: Lun–Ven, 9:00–17:00